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Carretera Federal 307, KM 282, Chetumal a Puerto Juarez, Xcaret, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Lieu populaireParc à thème écologique Xcaret16 min à pied
  • Lieu populaireParc à thème Xplor4 min en voiture
  • Lieu populaireFerry to Cozumel9 min en voiture
  • Aéroportà la pCancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)53 min en voiture

Options de chambre

Deluxe Room (Concierge, Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

  • 32 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Deluxe Room (Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

  • 32 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Luxury Room (Level Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

  • 40 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Junior Suite (Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

  • 47 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Royal Suite (Level Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

  • 90 m²
  • Vue sur la plage
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite royale (Level)

  • 90 m²
  • Vue sur la plage
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Chambre luxueuse (Royal Level)

  • 40 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Suite studio Junior

  • 47 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Chambre Deluxe

  • 32 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Chambre Deluxe (Concierge)

  • 32 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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À propos du quartier

Playa del Carmen

Sur la plage.Parc à thème écologique Xcaret et Parc à thème Xplor se trouvent à moins de 3 km de hébergement tout inclus. Rue commerçante Quinta Avenida et Terminal maritime Playa del Carmen sont également à moins de 10 km.

À proximité

  • Parc à thème écologique Xcaret - 16 min à pied
  • Parc à thème Xplor - 4 min en voiture
  • Ferry to Cozumel - 9 min en voiture
  • Rue commerçante Quinta Avenida - 11 min en voiture
  • Club de golf Playacar - 13 min en voiture

Transport

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 54 min en voiture

Restaurants

  • Occidental Vacation Club First Club Lounge at Grand Xcaret - 10 min à pied
  • Cafeteca - 7 min en voiture
  • Blue Moon Beach Bar Sandos Select Club - 9 min en voiture
  • El Mercado de San Juan - 7 min en voiture
  • Las Cuevas - 7 min en voiture

À propos de cet hébergement

Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive

Hébergement tout inclus 4 étoiles sur une plage privée près de Ferry to Cozumel
Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive is an all-inclusive property. Room rates include meals and beverages at onsite restaurants and bars. Other items and amenities, including taxes and gratuities, and access to recreational activities and entertainment may also be included. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Step outside to feel the sun on your face and the sand in your toes on the white sand beach. Cool off in one of the 7 outdoor swimming pools at Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive, and enjoy amenities like a complimentary children's club and outdoor tennis courts.

Free breakfast is served daily. There are 10 restaurants on site, as well as a coffee shop/café and a grocery/convenience store. You can unwind with a drink at one of the 11 bars/lounges. Public spaces have free WiFi. This all-inclusive property also offers a sauna and a garden. Free self parking is available.

Smoking is allowed in designated areas at this 4-star Playa del Carmen property.

  • 765 guestrooms or units
  • 10 dining venues
  • 11 bars or lounges
  • Built in 2016
  • Buffet breakfast (free)
  • Kid's club (free)
  • Childcare (surcharge)
  • Towels for the beach
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Business facilities
  • Dry cleaning
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Game room or arcade
  • Pool or billiards table
  • Convenience store
  • Garden
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • ATM
  • Onsite shopping
  • Bellhop
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • Coffee shop
Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive possède 765 climatisées accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées : des articles de minibar gratuits et coffre-fort. Les chambres ont un balcon. Les lits sont faits avec d'une couette en duvet et literie de qualité. Un téléviseur à DEL de 37 po avec chaînes par câble.

La salle de bain comprend : douche, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. De plus, les chambres comprennent cafetière-théière et fer et planche à repasser. L'entretien ménager est assuré tous les jours et le service suivant est disponible sur demande : changement de la literie (sur demande).

Les clients peuvent se faire dorloter en profitant des services du spa sur place. Il y a des salles de massage et de soins et des salles de soins pour couples. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des massages suédois et des soins du visage. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie et réflexologie.

Récompenses et affiliations

Hébergement écoresponsable
Cet hébergement adhère au programme Green Globe Certification qui mesure son impact écologique sur un ou plusieurs des aspects suivants : environnement, communauté, économie locale et patrimoine culturel.

Langues

Anglais, français, espagnol

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • 7 piscines extérieures
  • Arcade ou salle de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Épicerie/dépanneur
  • Golf miniature
  • Jeux pour enfants
  • Lit de bébé gratuit
  • Sauveteurs sur place
  • Service de garde d’enfants (supplément)
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : accès à Internet
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service non couvert offert gratuitement sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner gratuit offert chaque jour de 7 h à 11 h 30
  • 10 restaurants
  • 11 bars-salons
  • Un café-restaurant/café

Activités

  • 2 terrains de tennis extérieurs
  • 7 piscines extérieures
  • Arcade ou salle de jeux
  • Centre commercial
  • Club pour enfants gratuit
  • Divertissement en soirée
  • Écotourisme
  • Golf miniature
  • Jeu de hockey pneumatique
  • Plongée avec masque et tuba
  • Sauna
  • Table de billard
  • Terrain de jeu
  • Tir à l’arc
  • Volleyball de plage

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Entrée bien éclairée
  • Mains courantes dans les escaliers
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à DEL de 37 po avec chaînes par câble

Chambre

  • Couette en duvet
  • Lit de bébé gratuit
  • Literie de qualité
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes
  • Shampooing

Extérieur

  • Balcon

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière-théière
  • Minibar garni gratuit
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Accès par des corridors extérieurs
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Distributeurs d’articles de toilette en vrac
  • Douches avec économiseur d’eau
  • Éclairage DEL
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs écoénergétiques dans les chambres
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Toilettes à faible débit d’eau
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 1.93 USD par unité d’hébergement et par nuit.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Âge minimal requis pour l’enregistrement dans cet établissement durant la semaine de relâche : 21 ans
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Cet établissement utilise un système de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un système de sécurité et un éclairage extérieur.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. L’âge minimal pour l’enregistrement dans cet établissement durant la semaine de relâche est de 21 ans. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express et l’argent comptant. Cet établissement utilise un système de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de fumée, un système de sécurité et un éclairage extérieur. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions. <

À noter

  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hébergement tout inclus avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • L’accès à certaines installations pourrait être restreint. Pour connaître les détails, communiquez avec l’établissement au numéro indiqué dans la confirmation de votre réservation.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.

Avis pour Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive

Avis

8,2

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 1631 avis sur 3251." "
Note de 8 – Bien, d’après 761 avis sur 3251." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 417 avis sur 3251." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 228 avis sur 3251." "
Note de 2 – Terrible, d’après 214 avis sur 3251." "

8,8/10

Propreté

8,4/10

Service et personnel

8,2/10

Commodités

8,6/10

État et installations de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Pierre

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
L'hôtel ne semble pas recycler de façon sérieuse.
Séjour de 7 nuits en janvier 2024

10/10 – Excellent

Reynald

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Fantastique hôtel.
Séjour de 4 nuits en janvier 2024

10/10 – Excellent

Ginette Angeline Lezada

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Si vous aimez la nature, les animaux et un endroit pas trop fêtard, je recommande fortement. Oui, la plage a été crée artificiellement en creusant une baie à même le rocher, mais l’avantage c’est la garantie que vous ne serez pas ou très peu affecté par les algues sargasses qui sont présents par moments.
Séjour de 7 nuits en janvier 2024

10/10 – Excellent

Jonathan

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Tout était parfait sauf le fait qu'il n'y avait pas de ventilation dans la salle de bain, alors la chambre sentait très fort le moisi.
Séjour de 6 nuits en janvier 2024

10/10 – Excellent

Dany

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nous avons adoré la section Royal de l’hôtel. Le service était numéro 1. La chambre très grande et confortable. Nous y retournerons

10/10 – Excellent

Victoria

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Superbe !
Nous sommes restées 10 jours dans cet hôtel et avons été absolument ravies ! Le lieu est incroyable au cœur d’une végétation luxuriante, le personnel très aimable et à l’écoute (nous avons eu un léger souci avec notre chambre d’hôtel en arrivant à 22h et une solution à été trouvée très rapidement !). La plage est superbe avec une eau cristalline et de beaux poissons à observer à l’œil nu, les nombreuses piscines offrent aussi un large choix pour permettre à tout le monde d’en profiter ! Ce séjour a été à la hauteur de nos attentes en tout point 😃
Séjour de 9 nuits en septembre 2023

10/10 – Excellent

Elise

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 6 nuits en août 2023

10/10 – Excellent

Michel

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Dépaysement total en pleine nature et en bord de mer. Le chant des oiseaux au réveil, les promenades accompagnées de coati, de biches, de singes... Personnel plus qu'à l'écoute, très serviable !!! Hôtel magnifique
Séjour de 7 nuits en mars 2023

6/10 – Acceptable

Hugo

Voyage en famille
Na
Séjour de 5 nuits en février 2023

8/10 – Bien

BRUNO ET JACQUELINE

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Tout était bien sauf la plage trop étroite et le choix des plats au buffet (toujours le même menu)
Séjour de 7 nuits en février 2023