Note fondée sur 894 évaluations de clients

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4,3 sur 5
100 % des clients le recommandent
4,7 Propreté de la chambre
4,5 Service et personnel
4,8 Confort de la chambre
4,6 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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5 sur 5
par un voyageur

Publié le 1 mars 2024 sur Expedia
Verry good
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 mars 2024 par Priscilla Ayala, e-Concierge, Gestion de l’hôtel
Dear Mi Ran, receive sunny greetings. Thank you so much for taking the time to rate our hotel. It was a pleasure being your host during your recent gateway to paradise. It's always wonderful to hear that our guests enjoyed their stay!We sincerely look forward to having the privilege of welcoming you back on a future occasion. Best regards, Priscilla Ayala, e-Concierge.
5 sur 5
par un voyageur de belleville

Publié le 26 févr. 2024 sur Expedia
Beautiful property, very well maintained. An abundance of dining options available. Loved the pool and the private cabanas. Would more than likely go back in the future.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 févr. 2024 par Priscilla Ayala, e-Concierge, Gestion de l’hôtel
Dear Mr. John, receive sunny greetings. Thank you so much for taking the time to rate our hotel. It was a pleasure being your host during your recent gateway to paradise. We continuously strive to deliver high standards and to ensure that all our guests leave with beautiful vacation memories, we look forward to serving you again in the future.Best regards, Priscilla Ayala, e-Concierge.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 24 févr. 2024 sur Expedia
Excelente todo! Atención de primera
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 févr. 2024 par Priscilla Ayala, e-Concierge, Gestion de l’hôtel
Estimada Sra. Carla Daniela, reciba cálidos saludos.Muchas gracias por haberse tomado el tiempo de compartir con nosotros sus comentarios sobre su reciente estadía en Secrets Puerto Los Cabos.Es un orgullo el saber que logramos brindarle una exquisita experiencia.Esperamos poder volver a ser parte de sus futuras vacaciones y tener el honor de hospedarle en nuestro pedacito de cielo.Cordialmente,Priscilla Ayala,e-Concierge.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 23 févr. 2024 sur Expedia
Todo fue increíble. El servicio es lo más destacado del hotel, en particular nos atendieron de maravilla Fernando y Próspero en el bar de la playa y Eloy en el restaurante Oceana y en todos lados donde lo veíamos. Gracias por hacer nuestro viaje aún más especial
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 févr. 2024 par Priscilla Ayala, e-Concierge, Gestion de l’hôtel
Apreciable Sr. José Antonio, reciba cálidos saludos.Agradecemos se haya tomado el tiempo de compartir con nosotros su experiencia y comentarios sobre su reciente estadía en Secrets Puerto Los Cabos.Nos enorgullece saber que logramos brindarle una experiencia placentera y que disfrutó de los detalles que caracterizan a nuestra marca.Nos alegra que se reconozca el excelente trabajo de nuestro personal, que día con día, muestra su profesionalismo a través del servicio que brindan. Confíe en que les haremos llegar sus amables palabras a Fernando, Próspero y Eloy.Esperamos poder volver a tener el honor de celebrar con usted en nuestro pedacito de paraíso.Cordialmente,Priscilla Ayala,e-Concierge.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 23 févr. 2024 sur Expedia
SERVICIO MAGNIFICO
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 févr. 2024 par Priscilla Ayala, e-Concierge, Gestion de l’hôtel
Apreciable Sr. Roberto, reciba cálidos saludos.¡Agradecemos nos haya permitido se sus anfitriones de sus más recientes vacaciones!Gracias por haberse tomado el tiempo de calificar su experiencia sobre su reciente visita a nuestro resort.Nos enorgullece saber que logramos brindarle una experiencia placentera y que disfrutó de los detalles que caracterizan a nuestra marca.Esperamos poder volver a tener el honor de celebrar con usted en nuestro pedacito de paraíso.Sinceramente,Priscilla Ayala,e-Concierge.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 21 févr. 2024 sur Expedia
Beautiful property and excellent service?
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 févr. 2024 par Priscilla Ayala, e-Concierge, Gestion de l’hôtel
Dear guest, receive warm greetings.Thank you so much for taking the time to rate our hotel. It was a pleasure being your host during your recent gateway to paradise. We sincerely look forward to having the privilege of welcoming you back on a future occasion. Sincerely, Priscilla Ayala, e-Concierge.
5 sur 5
par un voyageur de North Hills

Publié le 18 févr. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 mars 2024 par Priscilla Ayala, e-Concierge, Gestion de l’hôtel
Dear guest, receive warm greetings.Thank you so much for taking the time to rate our hotel. It was a pleasure being your host during your recent gateway to paradise. We sincerely look forward to having the privilege of welcoming you back on a future occasion. Best regards, Priscilla Ayala, e-Concierge.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 16 févr. 2024 sur Expedia
We loved the swim out room The water was heated so it was very enjoyable Landscaping was immaculate Staff were super friendly
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 févr. 2024 par Priscilla Ayala, e-Concierge, Gestion de l’hôtel
Dear guest, receive sunny greetings.We thank you for choosing our resort as your host on your recent gateway to our destination. We are very happy to learn that your stay was a pleasant one and that you were highly satisfied with our service. All the staff will be very happy and grateful for your kind words and appreciation.We appreciate your kind comments about our resort and look forward to welcoming you back in the not-too-distant future.Best regards,Priscilla Ayala,e-Concierge.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 10 févr. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 févr. 2024 par Priscilla Ayala, e-Concierge, Gestion de l’hôtel
Dear guest, receive warm greetings. Thank you so much for taking the time to rate our hotel. It was a pleasure being your host during your recent gateway to paradise. We sincerely look forward to having the privilege of welcoming you back on a future occasion. Sincerely, Priscilla Ayala, e-Concierge.
5 sur 5
par un voyageur de THORNHILL

Publié le 5 févr. 2024 sur Expedia
Property is extremely well run, clean and beautiful. Staff are all excellent and service oriented. I arranged a group and all were very pleased and said the food was the best that they had at any AI resort!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 févr. 2024 par Priscilla Ayala, e-Concierge, Gestion de l’hôtel
Dear Mrs. Lindsay, receive warm greetings.We would like to thank you for taking the time to write your impressions of our resort.It is an honor to learn that you've enjoyed all the details that characterize our brand and resort.We will be waiting for you to create new memorable experiences together.Best regards.Priscilla Ayala,e-Concierge.